Шановні колеги!
«Тим, що можна виміряти, можна управляти» — популярний вислів, який часто використовують консультанти з менеджменту і керівники. Дійсно, вимірні критерії часто допомагають оцінити результати певної роботи. Втім, навіть гуру менеджменту Пітер Друкер, якому й приписують згаданий вислів, насправді закликав бути обережними з вимірними показниками й критеріями оцінювання: «Оскільки інтелектуальну роботу не можна виміряти так, як можна виміряти фізичну, неможливо сказати працівнику розумової праці в кількох простих словах, чи добре він її виконує». Застосування неправильно сформульованих критеріїв оцінювання роботи може призвести до вкрай негативних наслідків.
В рамках нашого чергового вебінару ми спробуємо розібратися з тим,
- що таке оцінювання дієвості процесів організації;
- чи є різниця між цілями й показниками результативності процесів;
- які показники і що можуть характеризувати;
- які вимоги до оцінювання діяльності висувають міжнародні стандарти;
- які підходи до розробки індикаторів результативності варто застосовувати;
- яких помилок при формулюванні критеріїв результативності слід уникати тощо.
Під час практичної частини вебінару Ви зможете:
- попрацювати над спеціальним кейсом, перейняти практичний досвід, обмінятись ідеями;
- вдосконалити здатність формулювати показники результативності й ефективності процесів;
- отримати практичні навички для роботи над власною системою оцінювання дієвості;
- перейняти досвід спікерів щодо складання системи ключових індикаторів дієвості (KPI).
Вебінар проводитимуть наші найдосвідченіші лектори:
Тетяна АРТЮХ – кандидат фармацевтичних наук, доцент
Вячеслав ЛЕБЕДИНЕЦЬ – доктор фармацевтичних наук, професор
Дата: 1 грудня 2022
Час: 17.30–19.30
Реєстрація для участі: https://forms.gle/DBtLLXUMDzr2HYLo9
Вартість участі: 300 грн. (оплата здійснюється після реєстрації!)
Сертифікат та запис вебінару отримують усі учасники.
Вебінар відбудеться онлайн через конференцію ZOOM (посилання надається після оплати)
Чекаємо на Вас!
